Foire Aux Questions (FAQ)
Quels sont les délais de livraison ?
Nous livrons dans le monde entier.
Les délais moyens de livraison sont de 6 à 9 jours ouvrés, en fonction de la destination.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.
Quel est le délai de préparation des commandes ?
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est gratuite à partir de 34,99 € d’achat.
En dessous de ce montant, les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse.
Acceptez-vous les retours ?
Vous disposez d’un délai de 30 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour, conformément à notre politique de retour.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
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PayPal
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Tous les paiements sont 100 % sécurisés.
Comment contacter le service client ?
Notre service client est disponible via le formulaire de contact du site.
Nous nous engageons à répondre sous 24 à 48 heures ouvrées.